Análisis de la causa Raíz – Método A3

El concepto del formato A3 parte de la premisa que toda información puede explicarse claramente en un soporte simple y fácil de entender. 

A nivel operativo, estructura la resolución de problemas e implica a los equipos en el análisis del problema, la búsqueda de las causas raíz y la puesta en marcha de las soluciones correctivas. No se trata solo de una herramienta muy eficiente para la resolución de problemas, sino también de una herramienta de liderazgo hacia la mejora continua.  

Objetivos del curso

• Conocer el formato A3 para la resolución de problemas 
• Entender la importancia de resolver la causa raíz de los problemas
• Profundizar en la utilización de herramientas y técnicas usadas en el A3 (5 Porqués, Ishikawa, Pareto…)
• Fomentar el trabajo en equipo

Público objetivo

• Ingenieros de Procesos que buscan mejorar la eficiencia y calidad en las operaciones.
• Gerentes de Producción, mandos intermedios, supervisores y jefes de equipo que necesitan resolver problemas diarios y mejorar procesos. 
• Operarios y técnicos que están involucrados en la identificación de problemas y propuestas de mejora en el área de trabajo.
• Personal de calidad que utilizan el formato A3 para documentar problemas y hallazgos, y que implementan y monitorizan soluciones para asegurar la mejora continua.
• Propietarios y empleados de PyMEs que buscan implementar prácticas de mejora continua y resolver problemas operativos de manera estructurada.

Metodología de Enseñanza

• Exposiciones Teóricas: Presentaciones y explicaciones detalladas sobre los conceptos y etapas del método A3.
• Uso de casos reales de los participantes para ilustrar los conocimientos expuestos.
• Creación y seguimiento del plan de acción de las tareas a ejecutar entre las diferentes sesiones en caso de optar por esta modalidad.

1. Introducción al Método A3:
   1. Definición y origen
   2. Importancia en la resolución de problemas y mejora continua
   3. Principios clave
2. El Método A3
   1. Planteamiento del Problema
      • Identificación y descripción
      • Impacto y objetivo
   2. Análisis de la Situación Actual
      • Recopilación y análisis de datos: definición operativa, plantillas, diagrama de Pareto, gráficos básicos
      • Flujograma de procesos: construcción, simbología
   3. Análisis de la Causa Raíz
      • Concepto y herramientas: Brainstorming, Diagrama causa-efecto, 5 Why
   4. Desarrollo de Contramedidas
      • Generación y selección de soluciones
      • Matriz de priorización
   5. Implementación y Seguimiento
      • Plan de acción
      • Monitorización y ajuste
   6. Evaluación y Estandarización
      • KPI y puntos de control
      • Estandarización y formación
      • Extrapolación de los resultados
      • Cierre y celebración
3. Conclusiones y Recomendaciones
   1. Revisión de conceptos
   2. Aplicación práctica
   3. Recomendaciones para la implementación y mejora continua

En caso de optar por la versión de 16 horas, en cada sesión se añade una parte práctica para la realización de unos A3 en la empresa.

Presencial in company

Análisis de la causa raíz – Método A3
Duración: 4 o 16 horas

Presencial en abierto

Análisis de la causa raíz – Método A3

Fecha: 29/11/2024 (de 9h a 13h)
Duración: 4 horas
Coste: 168 €

Lugar: Centre d’Empreses de Noves Tecnologies,
Av. Parc Tecnòlogic del Vallès, 3,
08290, Cerdanyola del Vallès, BCN

Todas las modalidades de este curso son bonificables por la FUNDAE. Caletec no gestiona las bonificaciones.