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Curso taller Feedback efectivo y Comunicación eficaz

Curso Feedback Efectivo
La comunicación es imprescindible para el desarrollo de nuestros colaboradores y el buen funcionamiento de un equipo. ¿Cómo transmitir nuestras expectativas, para conseguir el resultado deseado? ¿Cómo mejorar nuestras conversaciones individuales, con los miembros de nuestro equipo? ¿Cómo potenciar el desarrollo e involucración de nuestros colaboradores y compañeros de trabajo mediante la comunicación?
Una adecuada comunicación, genera mayor confianza y esta es la base de los equipos de alto rendimiento.


¿Porqué es importante un Feedback efectivo y una comunicación eficaz?

Las conversaciones constructivas son el elemento clave en el cuidado y desarrollo de las relaciones. El éxito en nuestros negocios, depende en gran medida de las conversaciones que tenemos, sean para tratar problemas, evaluar resultados, o acordar soluciones y son una oportunidad para consolidar relaciones personales y profesionales. Este curso nos ayuda a pensar sobre lo que realmente queremos decir y a tener éxito en hablar y escuchar.

 

Todos necesitamos personas que nos den su opinión, así es como mejoramos

Bill Gates

Objetivos del curso:

Este programa formativo se realiza mediante un enfoque pragmático que permita, a los asistentes:
• Ampliar sus recursos empáticos y comunicativos.
• Aprender habilidades de dialogo para generar confianza, obtener el acuerdo, gestionar el conflicto y evaluar resultados de manera constructiva.
• Utilizar el Feedback como medio para mejorar la comunicación, el trabajo en equipo y como herramienta de desarrollo personal y profesional.
• Mejorar nuestro desempeño y el de los colaboradores a través de la comunicación.


Metodología:

Esta formación está basada en una enseñanza interactiva que fomenta la participación de todos. Se realiza a través de dinámicas de grupo y actividades prácticas durante las cuales se comparten experiencias.


¿A quién va dirigido?

A todos los profesionales interesados en utilizar el feedback como estrategia de desarrollo.

 

Contenido del curso

Liderazgo y comunicación

• Hablando se entiende la gente… o no. Barreras a la comunicación

El poder del diálogo

• 5 verdades de la comunicación
• Comunicación asertiva
• Escucha activa
• Preguntar es de sabios

Técnicas para una comunicación eficaz

• Dar Feedback efectivo
• Errores frecuentes al dar feedback y sus consecuencias
• Técnica en 6 pasos
• Gestionando situaciones difíciles
• Practicando las técnicas
• Preguntas que todo jefe debería hacer a su equipo
• Preguntas que todo empleado debería hacer a su jefe

 

Numerosos ejercicios prácticos, dinámicas y videos ...

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Ficha curso

Duración:
4 horas

Cuando:
06 de julio de 2018
Horario:
09h00 - 13h00

Donde:

Parc Tecnològic del Vallès
Centre d'Empreses de Noves Tecnologies
08290 Cerdanyola del Vallès

Precio: 155 € + IVA

Ver condiciones generales del curso

Impartido por:
Mónica Rodríguez Pañella
- Consultor Senior en Organización y Gestión del Talento -
Ver perfil de Mónica


Este curso se puede impartir "In-Company"
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